Dernière mise à jour : novembre 2026

1. Qui traite vos données ?

Viridios SRL, Rue du Pansy 130, 4420 Saint-Nicolas, numéro d’entreprise [BE 0XXX.XXX.XXX], e-mail : info@viridios.be (ci-après « Viridios »).

2. Quelles données et pourquoi ?

  • Répondre à votre demande d’estimation, de visite ou de devis : nom, téléphone, e-mail, adresse, caractéristiques du logement et du projet. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande et votre consentement. Conservation : 24 mois après le dernier contact si aucun contrat n’est conclu.
  • Exécuter le contrat (chantier, facturation, garantie, service après-vente) : données d’identification, de facturation et techniques. Base légale : contrat et obligations légales. Conservation : durée légale (10 ans pour les documents comptables).
  • Vous envoyer des conseils et offres : prénom et e-mail. Base légale : votre consentement, ou notre intérêt légitime pour nos clients et des services similaires. Conservation : jusqu’à votre désinscription.
  • Mesurer l’efficacité de nos annonces : source de la demande (Google, Facebook, flyer…). Base légale : intérêt légitime. Conservation : 24 mois.

3. Qui reçoit vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement par Viridios. Elles sont hébergées par nos sous-traitants techniques, liés par un contrat conforme au RGPD : hébergement web et e-mail (OVH, Union européenne), logiciel de gestion (Dolibarr), envoi d’e-mails et de SMS (Brevo, Union européenne), automatisation (n8n) et prise de rendez-vous (Cal.com). Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

4. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement ou demander leur portabilité. Écrivez à info@viridios.be : nous répondons dans un délai d’un mois. Pour ne plus recevoir nos messages, cliquez sur le lien de désinscription ou répondez « STOP ».

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).

5. Sécurité et cookies

Les échanges avec notre site sont chiffrés (HTTPS). L’accès à vos données est limité aux personnes de Viridios qui en ont besoin. Les outils de mesure d’audience ou publicitaires ne sont activés qu’après votre accord via le bandeau cookies.